Terugbetalingsbeleid

We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je artikel kunt verzoeken om een retour.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient je artikel in dezelfde staat te verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongeopend of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of aankoopbewijs nodig.

Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via info@clashedbottleshop.nl. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je het pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder vooraf een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.

Voor eventuele vragen over retourzendingen kun je altijd contact met ons opnemen via info@clashedbottleshop.nl.